La Compañía Nacional de Fuerza y Luz (CNFL) aplica un ajuste en el horario de atención presencial al público a partir del 1 de octubre, fijando el nuevo lapso de servicio entre las 7:30 a. m. y las 4:00 p. m.
La modificación rige en cinco sucursales principales —Central, Guadalupe, Desamparados, Escazú y Heredia—, así como en las agencias de Calle Primera y La Unión.
Apertura anticipada
La reestructuración horaria responde a los resultados de un diagnóstico realizado a los usuarios del servicio presencial durante el primer semestre del año anterior.
De acuerdo con la empresa pública, el estudio técnico determinó la conveniencia de adelantar la apertura de las oficinas en media hora respecto al esquema previo, con el propósito de agilizar los trámites de la ciudadanía.
Atención digital sin variaciones
La entidad aclaró que el ajuste aplica exclusivamente en la modalidad presencial en las sedes físicas señaladas.
Por su parte, los canales de atención virtual y las plataformas digitales de la institución mantendrán sus horarios y esquemas de operación habituales para la gestión de solicitudes.
