La Defensoría de los Habitantes denunció que sacar cita en algún Ebais de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) se ha vuelto un martirio para los costarricenses.
No solo por la dificultad de encontrar cupo en una clínica o área de salud, sino por la aparente ineficiencia de los métodos para sacar cita.
Aunque en teoría las personas tienen varias vías para sacar la cita, reclaman que es casi imposible apartar un espacio.
Ya sea por la aplicación de EDUS, llamada telefónica o por el sitio web, conseguir un cupo con estos mecanismos no es nada fácil.
De hecho, la Defensoría denunció que con la implementación de estas medidas, las personas ya no hacen fila en las afueras de los Ebáis para obtener una cita, sino que solamente se apersonan aquellas que no lo lograron por las vías digitales.
Y aún así, las que llegan físicamente no tienen garantía de conseguir un espacio, ya que solo son atendidas si sobran cupos de personas que no llegaron o cancelaron la cita.
